利用者Aさんが徳島県障害福祉課に苦情を申し立てしました。
内容は職員の対応に不満がありでした。

職員会議にて利用者さんに対する姿勢を話し合い、周知徹底し、
当該職員が利用者Aさんに謝罪をし、令和4年8月6日解決しました。

以後気をつけます。